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Na Egiphone, nosso propósito é oferecer uma experiência completa e integrada no setor de telecomunicações. Disponibilizamos uma ampla variedade de dispositivos móveis e acessórios de alta qualidade, acompanhados de serviços técnicos personalizados, para atender às necessidades dos nossos clientes de maneira eficaz e profissional. Aspiramos ser seu parceiro de confiança em soluções de telecomunicações, combinando tecnologia de ponta com um atendimento dedicado.
Com sede na Guarda, buscamos não apenas oferecer os melhores produtos e serviços, mas também facilitar as transações financeiras e postais dos nossos clientes através de parcerias estratégicas com empresas como CTT Expresso, Payshop e FLOA PAY. Dessa forma, garantimos que todos os seus pedidos sejam processados de forma rápida, prática e segura.
Visão
Nossa visão é consolidar a Egiphone como a marca de referência em telecomunicações na Guarda, sendo sinônimo de inovação e qualidade. Desejamos criar um ambiente onde a tecnologia mais avançada esteja ao alcance de todos, proporcionando acesso fácil às últimas novidades do setor. Além disso, nosso compromisso é oferecer serviços financeiros e postais eficientes, sempre priorizando a conveniência do cliente.
Missão
A missão da Egiphone é proporcionar uma experiência incomparável ao cliente, oferecendo uma extensa seleção de produtos de telecomunicações dos fabricantes mais renomados, assistência técnica especializada e opções de financiamento flexíveis. Além disso, almejamos ser um centro de serviços multifuncional para a comunidade, fornecendo soluções que vão além das telecomunicações, atendendo às necessidades diárias de forma conveniente e eficaz.
FAQ ( Perguntas Frequentes)
Para fazer um pedido, navegue pelo nosso site, selecione os produtos desejados, adicione ao carrinho e finalize a compra seguindo as instruções de pagamento. Você também pode entrar em contato com nossa equipe de atendimento para assistência personalizada.
Aceitamos diversas formas de pagamento, incluindo cartões de crédito e débito, transferências bancárias, PayPal, Klarna e ChancePlus. Também oferecemos opções de financiamento para facilitar suas compras.
Trabalhamos com parceiros logísticos como CTT Expresso para garantir entregas rápidas e seguras. Após a confirmação do pagamento, seu pedido será processado e enviado para o endereço fornecido. Você receberá um código de rastreamento para acompanhar a entrega.
O prazo de entrega varia conforme a sua localização e a disponibilidade do produto. Em média, as entregas são realizadas entre 3 a 7 dias úteis após a confirmação do pedido.
Sim, todos os produtos adquiridos na Egiphone possuem garantia do fabricante. O período de garantia varia de acordo com cada produto e fabricante. Consulte a descrição do produto para mais detalhes ou entre em contato conosco para informações específicas.
Você pode solicitar a troca ou devolução de um produto dentro do prazo de 14 dias corridos a partir do recebimento. O produto deve estar em sua embalagem original e sem sinais de uso. Entre em contato com nosso atendimento ao cliente para iniciar o processo.
Sim, oferecemos serviços de assistência técnica especializada para os produtos adquiridos em nossa loja. Se precisar de suporte, entre em contato conosco para agendar um atendimento.
Após o envio do seu pedido, você receberá um e-mail com o código de rastreamento e as instruções para acompanhar a entrega através do site do nosso parceiro logístico.
A Egiphone oferece uma ampla gama de dispositivos móveis, acessórios, gadgets e soluções em telecomunicações das marcas mais renomadas do mercado. Visite nossa seção de produtos para conferir o catálogo completo.
Sim, oferecemos opções de financiamento e parcelamento através de parceiros como FLOA PAY. As condições variam conforme o produto e a forma de pagamento escolhida. Consulte as opções disponíveis no momento da compra
Sim, valorizamos sua privacidade e segurança. Utilizamos protocolos de segurança avançados para proteger suas informações pessoais e financeiras. Para mais detalhes, consulte nossa Política de Privacidade.
Sim, é possível cancelar seu pedido antes que ele seja processado para envio. Entre em contato conosco o mais rápido possível para solicitar o cancelamento. Se o pedido já estiver em trânsito, será necessário seguir o processo de devolução.
Você pode nos contatar através do e-mail geral@egiphone.pt, pelo telefone +351 123 456 789 ou através do nosso chat online disponível no site. Estamos disponíveis de segunda a sexta, das 9h às 18h.
Para se cadastrar, clique em “Criar Conta” no canto superior direito do nosso site e preencha as informações solicitadas. O cadastro é rápido e gratuito, permitindo que você acompanhe seus pedidos, salve endereços e acesse ofertas exclusivas.